Windows 8 frissítési hiba: 0x80073712
A Windowsban előforduló hibák megelőzésének és javításának egy egyik alap lépése, hogy folyamatosan naprakészen tartsuk az operációs rendszert. Bizonyos esetekben viszont nem működik automatikusan ez a funkció. A 0x80073712 vagy 80073712 jelű Windows Update-hibával gyakran találkozik a rendszergazda.
Az említett hibakód Windows Update szolgáltatás által igényelt fájl sérülésére vagy hiányára utal.
A javításhoz a DISM eszköz futtatására van szükség, ennek lépései Windows 8 alatt a következők:
– Mutassunk az egérrel a képernyő jobb felső sarkára, majd húzzuk a mutatót lefelé, és kattintsunk a Keresés elemre.
– A keresőmezőbe a parancssor szót írjuk be, klikkeljünk rá a jobb egérgombbal és válasszuk ki a Futtatás rendszergazdaként lehetőséget.
– A megjelenő „Rendszergazda: Parancssor” ablakba írjuk be az alábbi parancsokat. Minden parancs után üssünk Entert:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
– A Parancssor ablak bezárásához gépeljük be az exit parancsot majd Enter.
További megoldás lehet a Rendszer visszaállítása vagy a Microsoft által kiadott FixIT futtatása. Az utóbbi időszak fekete keddjei következében a Windows Update helyes működése esetén is találkozhatunk hibákkal.